Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web drulfonni.pro y/o por cualquier otro medio de contacto o contratación habilitado por Drulfonni, con domicilio en Calle de Alcalá, 58, 2º B, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 87 42 63.
Drulfonni presta servicios profesionales de estudio de producción de podcast, incluyendo, entre otros, ideación, preproducción, grabación, edición, postproducción, mezcla, mastering, asesoramiento técnico, diseño de formato, producción ejecutiva y servicios complementarios vinculados a la creación y distribución de contenidos sonoros.
El acceso al sitio web, la solicitud de información, la aceptación de un presupuesto, la firma de un contrato o el inicio de la prestación de servicios implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar los servicios de Drulfonni.
2. Ámbito de los servicios
Drulfonni ofrece servicios profesionales relacionados con la producción de podcasts, tanto para particulares como para empresas, agencias, medios de comunicación, instituciones y profesionales independientes. La prestación concreta de servicios se determinará en cada caso en la propuesta comercial, presupuesto, orden de trabajo, contrato o documento equivalente aceptado por las partes.
Los servicios pueden incluir, sin carácter limitativo:
- Desarrollo conceptual y asesoramiento editorial.
- Producción técnica y coordinación de grabaciones en estudio o en localización.
- Edición de audio, limpieza de sonido, montaje y postproducción.
- Mezcla, mastering y preparación de entregables.
- Grabación de locuciones, entrevistas, piezas promocionales y contenidos relacionados.
- Asistencia en publicación, distribución y optimización técnica de episodios.
- Servicios de consultoría sobre procesos de podcasting y formatos sonoros.
Drulfonni podrá subcontratar total o parcialmente determinados servicios auxiliares cuando resulte necesario para la correcta ejecución del encargo, respetando en todo caso las obligaciones legales aplicables y los niveles de calidad comprometidos.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar los servicios de Drulfonni de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe contractual, a la normativa vigente y a estos Términos y Condiciones.
En particular, el usuario deberá:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada para la correcta prestación de los servicios.
- Colaborar activamente en la definición del alcance, calendario, contenidos y requisitos técnicos del proyecto.
- Entregar materiales, textos, audios, imágenes, autorizaciones, referencias o cualquier otro contenido necesario dentro de los plazos acordados.
- Garantizar que dispone de todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarias sobre los materiales aportados.
- No proporcionar contenidos ilícitos, difamatorios, injuriosos, discriminatorios, violentos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.
- Respetar los plazos de revisión, validación y aprobación acordados, entendiendo que los retrasos del usuario podrán afectar al calendario de entrega.
El usuario será responsable de los daños, perjuicios, reclamaciones, sanciones o costes que pudieran derivarse del incumplimiento de sus obligaciones, incluida la infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, honor, privacidad o protección de datos de terceros.
4. Condiciones de pago
Salvo que se establezca otra cosa en el presupuesto o contrato específico, los precios se expresarán en euros (€) e incluirán o no los impuestos aplicables según se indique expresamente. En caso de no indicarse, se entenderá que los precios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni cualesquiera otros tributos o retenciones legalmente exigibles.
Las condiciones de pago se determinarán en cada proyecto y podrán incluir, entre otras:
- Pago anticipado total o parcial para reservar fecha o iniciar la producción.
- Pagos por hitos, fases o entregas parciales.
- Pago a la finalización del servicio o en el plazo acordado en factura.
Salvo pacto expreso en contrario, las facturas deberán abonarse en el plazo de 15 días naturales desde su emisión. El impago, retraso o devolución del pago facultará a Drulfonni para suspender temporalmente la prestación del servicio hasta su regularización, sin perjuicio de reclamar los importes debidos, los intereses de demora y los costes de gestión o recobro legalmente procedentes.
Los presupuestos tendrán la validez que expresamente se indique. Si no se indica plazo, se considerarán válidos durante 30 días naturales desde su emisión, salvo actualización posterior por cambios de alcance, disponibilidad o costes de producción.
Cualquier trabajo adicional no incluido en el alcance inicial, cambio sustancial de briefing, revisiones extraordinarias o servicios urgentes podrá ser objeto de presupuesto complementario.
5. Cancelación y política de reembolso
Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito a través de [email protected] o por el medio pactado entre las partes. La cancelación podrá generar cargos en función del momento en que se produzca y de los costes ya incurridos por Drulfonni.
Salvo que el contrato o presupuesto establezca condiciones más favorables para el usuario, se aplicarán los siguientes criterios:
- Si la cancelación se comunica antes del inicio de trabajos o reserva de recursos, podrá reembolsarse, en su caso, el importe abonado descontando gastos administrativos razonables y costes no recuperables.
- Si la cancelación se comunica una vez iniciada la prestación, el usuario deberá abonar la parte proporcional del servicio efectivamente realizado, así como los costes asumidos por Drulfonni.
- Si existen reservas de estudio, personal, equipos, locutores, técnicos o terceros asociados al proyecto, podrán repercutirse los importes no recuperables o penalizaciones pactadas con dichos proveedores.
Los importes abonados no serán reembolsables cuando el servicio haya sido íntegramente ejecutado, cuando el usuario haya aprobado expresamente la entrega final, o cuando la imposibilidad de ejecución derive del incumplimiento del usuario.
En caso de desistimiento, cuando legalmente resulte aplicable por tratarse de un contrato a distancia con consumidor y siempre que no concurra una excepción legal, se aplicará lo dispuesto en la normativa española y europea de defensa de consumidores y usuarios. No obstante, el usuario reconoce que determinados servicios de producción de contenidos, especialmente los personalizados o ya ejecutados, pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos.
6. Limitación de responsabilidad
Drulfonni prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible a una empresa especializada en producción de podcast. No obstante, no garantiza resultados concretos de audiencia, posicionamiento, monetización, viralidad, éxito comercial ni cualquier otro resultado dependiente de factores externos a su control.
Drulfonni no será responsable de:
- Interrupciones, fallos o indisponibilidades debidas a terceros, proveedores de internet, plataformas de alojamiento o distribución, o servicios tecnológicos ajenos.
- Errores, omisiones o retrasos causados por la información incorrecta, incompleta o tardía facilitada por el usuario.
- Pérdidas de datos o archivos cuando se deriven de causas no imputables a Drulfonni o de la falta de copias de seguridad por parte del usuario, salvo obligación específica asumida por escrito.
- Reclamaciones derivadas de contenidos aportados por el usuario o por terceros bajo su instrucción.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de ingresos, pérdida de reputación o daños consecuenciales, salvo en los casos en que la ley lo prohíba.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará o excluirá la responsabilidad de Drulfonni cuando dicha limitación o exclusión resulte contraria a la normativa imperativa aplicable, especialmente en caso de dolo, culpa grave o responsabilidad que legalmente no pueda ser limitada.
En cualquier caso, la responsabilidad total de Drulfonni frente al usuario por daños directos acreditados quedará, en la medida permitida por la ley, limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso por escrito, Drulfonni conservará la titularidad de los métodos, procesos, herramientas, plantillas, know-how, materiales previos, sistemas de trabajo, formatos, y demás elementos preexistentes utilizados en la prestación del servicio.
Una vez abonado íntegramente el precio del servicio, el usuario adquirirá, en su caso y en los términos pactados, los derechos de explotación sobre los entregables finales específicamente creados para él, con el alcance, territorio, duración y modalidades de uso que se establezcan en el contrato o presupuesto. Si no se indica nada en contrario, la cesión se entenderá limitada al uso acordado para la finalidad del proyecto contratado y no implicará la transmisión de derechos sobre materiales no entregables o no expresamente cedidos.
Quedan excluidos de cualquier cesión los derechos sobre:
- Obras, grabaciones, plantillas, procesos y recursos preexistentes de Drulfonni.
- Materiales de terceros licenciados o incorporados con restricciones de uso.
- Elementos no abonados o pendientes de pago.
El usuario garantiza que los contenidos que aporte no infringen derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o de cualesquiera otros terceros. En caso de reclamación, el usuario mantendrá indemne a Drulfonni frente a cualquier perjuicio derivado de dicha infracción.
8. Protección de datos y privacidad
Drulfonni tratará los datos personales facilitados por el usuario con la finalidad de gestionar la relación contractual, atender solicitudes de información, prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales y, en su caso, remitir comunicaciones relacionadas con la relación profesional mantenida.
El tratamiento de datos se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y demás derechos reconocidos legalmente mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Cuando sea necesario para prestar el servicio, Drulfonni podrá acceder a contenidos, archivos o datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a no incorporar datos especialmente protegidos ni información sensible innecesaria, salvo que ello resulte imprescindible para el servicio y exista base jurídica suficiente.
La información más detallada sobre tratamiento de datos, finalidades, conservación, cesiones y medidas de seguridad podrá complementarse en la correspondiente Política de Privacidad del sitio web.
9. Fuerza mayor
Drulfonni no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales aquellos acontecimientos imprevisibles o, siendo previsibles, inevitables, ajenos a su control razonable.
A título enunciativo y no limitativo, podrán considerarse supuestos de fuerza mayor: incendios, inundaciones, averías graves, desastres naturales, pandemias, huelgas generales, fallos prolongados de energía o telecomunicaciones, actos de autoridad, conflictos armados, restricciones legales o cualquier otra circunstancia que imposibilite temporal o definitivamente la prestación normal del servicio.
Durante la persistencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas. Si la situación se prolongara de forma que haga imposible o desproporcionadamente oneroso el cumplimiento, las partes negociarán de buena fe una solución razonable, incluida, en su caso, la resolución del servicio o su reprogramación.
10. Modificación de los términos
Drulfonni podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o de prestación de servicios. La versión vigente será la publicada en el sitio web o la facilitada al usuario por el medio correspondiente.
Cuando las modificaciones afecten a servicios ya contratados, se aplicarán preferentemente las condiciones vigentes en la fecha de aceptación del presupuesto o contrato, salvo que el cambio derive de una obligación legal imperativa o de una mejora claramente favorable para el usuario.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. La continuación en el uso del sitio web o la contratación de nuevos servicios tras la publicación de cambios implicará su aceptación, cuando legalmente proceda.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, para cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de los servicios de Drulfonni, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de competencia judicial y territorial que resulten legalmente procedentes.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios prestados por Drulfonni, el usuario podrá contactar a través de:
- Razón social / nombre comercial: Drulfonni
- Domicilio: Calle de Alcalá, 58, 2º B, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 87 42 63
- Sitio web: drulfonni.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición o parte afectada, subsistiendo el resto de las condiciones en todos sus términos.
Las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, dentro del marco legal, refleje en la mayor medida posible la finalidad económica y jurídica de la disposición anulada.
La utilización de los servicios de Drulfonni implica la lectura, comprensión y aceptación de todos los términos anteriores.